Servizio Swisslux

L’offerta di servizi completa per la gestione intelligente dell’illuminazione.

Per noi è estremamente importante offrire un servizio impeccabile in ogni fase del progetto di costruzione e accompagniamo i abbiamo nostri clienti dalla fase di pianificazione all’installazione, sino al perfetto funzionamento dei nostri prodotti. Il nostro team di collaboratori esperti i quali vantano un’ottima preparazione tecnica nei servizi interni ed esterni è a vostra completa disposizione per qualunque richiesta e chiarimento.

La nostra offerta per i progettisti elettrici

  • Consulenza telefonica

  • Assistenza alla progettazione per e-mail (PDF, dxf, dwg)

  • Consulenza in loco

  • Definizione dei concetti di regolazione automatica

  • Posizionamento dei rilevatori o delle lampade

  • Calcolazione illuminazione

  • Scelta della corretta tipologia di circuiti

  • Requisiti Minergie e regolazione automatica della luce, assistenza in fase di progettazione e implementazione

  • Misurazioni e analisi per:
    - Rilevamento del potenziale di risparmio
    - Analisi delle installazioni di prova

  • Accompagnamento progettuale

  • Corsi di formazione per progettisti e addetti

La nostra offerta per gli installatori elettrici

  • Consulenza telefonica

  • Assistenza alla progettazione per e-mail (PDF, dxf, dwg)

  • Ottimizzazione per le gare di appalto

  • Consulenza di progettazione

  • Rilevamento dei fabbisogni sul cantiere

  • Assistenza in fase della messa in servizio

  • Assistenza in loco in caso di problemi

  • Eccellente servizio di garanzia

  • Misurazioni e analisi per:
    - Rilevamento del potenziale di risparmio
    - Risoluzione dei problemi

  • Corsi di formazione per responsabili di progetto e capi cantiere

  • Workshop per addetti ai servizi di installazione

Il team vendita é disponibile via Microsoft Teams per le presentazioni delle novità Swisslux, supporto alla progettazione, istruzione PIR e molto altro - Non esitate a contatarci!

Consulente alla clientela servizio vendite interno

  • Migliore raggiungibilità telefonica

  • Conoscenza completa del catalogo

  • Elaborazione degli ordini entro 24 h

  • Preparazione delle offerte entro 24 h

  • Ottimizzazione delle gare di appalto

  • Invio di documentazione e campioni di merce

  • Contabilità crediti e debiti

  • Formazioni tecniche e consulenza

  • Analisi e misurazioni

  • Configurazioni di installazione mirate in base alle esigenze del cliente

  • Assistenza alla progettazione per e-mail (PDF, dxf, dwg)

  • Calcolazione illuminazione

Patrick Steffens

Team Leader supporto vendite

  

Daniel Anes

Consulente clienti back office

  

Salvatore Gambino

Consulente clienti back office

  

Consulente alla clientela servizio vendite esterno

  • Consulenza concettuale

  • Accompagnamento progettuale

  • Rilevamento dei fabbisogni sul cantiere

  • Assistenza in loco in caso di problemi

  • Misurazioni e analisi nei progetti

  • Assistenza in fase della messa in servizio

  • Assistenza alla progettazione per e-mail (PDF, dxf, dwg)

  • Presentazioni dei prodotti ed eventi informativi

  • Corsi di formazione e workshop

Rouven Bühler

Consulente clienti

Regione A

  

Dominik Lanz

Consulente clienti

Regione B

  

Claudio Weber

Consulente clienti

Regione C

  

Yves Frieder

Consulente clienti

Regione D

  

Michael Serra

Consulente clienti

Regione E

  

Stefano Gianini

Consulente clienti

Regione F

  

Orkut Akin

Consulente clienti

Regione G

  

Key Account Manager, formazione

Moritz Leutenegger

Key Account Manager

  

Michael Lehmann

Responsabile della formazione